最近一个月优酷视频正在连续的播放,我之前录的4期《创业分子》。包括第1期是我和张天一。第2期是和礼物说的温城辉。第3期和玩聚北京的郑小宇;第4期是和唱吧的陈华。我们总共做了4期,这4期特别有意思。其中70后1位,90后3位。在和他们对话的过程我就看到,非常大的差异和不一样,就是两代创始人的不一样,那包括我在过去的工作经验里面的也会看到这个包括90后,80后,70后不一样,这个真的是一个挺有趣现象。而且因为工作的原因,在过去几年的时间里我和很多创业公司的创始人做了很多近距离的接触,并对一些有趣的公司做了很长时间的跟踪,这些创业公司呢,有的做的非常好,有的还在爬坡阶段。我把这些公司分成三类,第一类是公司做的非常好,产品卖的不错,整体来看顺风顺水,创始人在行业内也非常有影响力,甚至他的影响力已经超越他的实际能力。你会发现这些公司的创始人呢,都是媒体的宠儿。比方美团的王兴,他基本上就是封面王。在他还在做校内的时候,还没有像今天这样要有志于去做一个万亿流水和千亿美元市值时,他就已经是媒体的宠儿。非常多的媒体喜欢去报道他,喜欢去采访他,喜欢把他做成封面。
第二类公司是经营的还可以。但你会发现,他的实力可能是一百,但他估值可能就是五十,大众对他的认识可能就是十五。所以就是产品很好,实力很强,但价值上不来,势能出不来。这类公司的特点就是好产品,但是不会去宣传自己,就感觉有点“肉埋在饭里”的感觉。这类公司的创始人呢,基本上都是好像是不屑于去传播,不知道如何去为公司站在一线。他们认为呢,我是低调做公司。他们一提做公关,就觉得那都是忽悠。他们也比较不愿意去见媒体。他们的公关公司或者是他们的公关部市场部呢,基本上做的都是比较辛苦,因为老板很难说服。他们基本上都是有一说一,或者是有一也不说,他们的状态呢都是在从零到一百这个过程中去像骆驼一样前行。
第三类公司呢,就是我们普遍见到的那些,喜欢参加各种会议各种活动,你在任何一个会议上,哪怕这个会和他八竿子都打不着都能见到他,你在任何一个微信群上都能见到他。他名气很大到处都是熟人,公司经营的马马虎虎,总是在融资、在换方向和推新产品的循环中,他和你聊的话题从来不是微观的公司经营而都是一些关乎宇宙人类这样的宏观话题。这类公司的特点就是老板特别热衷于混圈子见媒体做宣传,老板身边总是站着一个漂亮的来历不明的女同事。基本上是没有也说有,有零也说一。公司总是在零和一的水平线上来回折腾,我一般把他们成为企业界里的网红 .
创业公司对于品牌营销公关的需求有三类。最低的需求是,公司刚创办、刚起步的阶段需要做一些融资的公关,这一个阶段的品牌传播的目标更倾向于给特定人群看,或者是行业内或者是投资机构,可以称之为愿景,自己的模式。这个时候就需要帮公司把这个模式和愿景梳理清楚,这是第一种需求,当然融资对于每一个公司可能是贯穿始终的,所以基于融资的公关传播是一直存在的。
第二种比较大的需求就是做行业品牌。这行业品牌就包括创始人的包装、公司层面的包装。公司需要在行业里面有一个卡位,比如说它在一个新行业里面的是不是第一?它做的这个事情有多高端或者是有多高级?这个是他的一个比较大的需求,因为这个会涉及到他和投资人沟通、行业地位、雇主品牌、对外合作的势能、商务合作、和大公司、小公司、周边生态相处的整个过程。
第三类需求是当产品出来的时候,公司要拿产品说话。对一个新公司或一个创业公司来讲,产品是其安身立命、使其快速发展的基础。但对于创业公司来讲,它缺乏了很多势能,比如钱、资源、还有各方面的基础,所以当它推一个新产品的时候,会感觉缺很多东西,在创业的过程中你会感觉到是五行缺五行,需要建立整个过程,所以在这个过程中就是就会面临“产品如何推”这个问题。首先是产品如何在行业内找到他第100个或1000个天使用户,然后接着他要向大众传播——怎么让更多人去了解他?
当我们分析到这三类不同的企业和三类需求的时候,我总结出一句话——对创业公司来讲,要真的要做到好产品、会说话,让愿意买单的人能听到。公关营销品牌对一个创业公司积蓄势能是非常重要的,这样就能避免公司很热,老板很热,办公室很冷或产品很冷;或者产品很热点,公司很冷,老板很冷的状况,要做到其中的平衡。所以对一个创业公司最好的状态就是:能做好品牌的热传播和产品冷启动,然后让整个公司有势能、热起来。